国贸公寓部开展“智能公寓服务平台”系统培训

2017-08-01

      2017年7月28日下午,公寓部邀请专业公司为员工做了一次“智慧公寓服务平台”的培训,内容涉及目前在高档酒店、公寓中广泛使用的数字前端、互动电视、敏捷管家和智能网关四个方面。

      该服务平台通过在客房内设置的多功能机顶盒实现与客人的智能互动。通过数字前端系统,客人可以通过遥控器或手机自动调节灯光、空调、电器、窗帘,以及室内外空气质量的实时监测等等;互动电视和敏捷管家系统可以通过电视和微信APP,在线快速响应和管理一些客人提出的维修、订餐、订车、清洁服务等等日常问题,也可以将公寓的各项服务、活动和通知等及时推送给客人,实现开源节流、减员增效的目的。

      通过培训,大家开阔了视野,了解到在互联网应用普及的数字化智能时代,应用最新的管理平台可以实现设施与数字化智能的融合,管理与数字化智能的融合,从硬件设施到软件服务都会得到提升,实现质的飞跃。


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